Fecha reclamo1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTENombre *DNI / CE *Correo electrónico *Teléfono *Domicilio *2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADOBien contratado *ProductoServicioMonto reclamado *Descripción *3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDORDetalle reclamación *(1) Reclamo(2) QuejaDetalle *Pedido *(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. (2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.Enviar
Av. Tomas Marsano 1499 INT 18A,
Centro Ferretero Marsano Surquillo – Lima
ventas@ferrocom.pe